Jeśli nie chcesz marnować czasu na stanie w kolejkach , skorzystaj z naszych usług !

Regulamin

 

Regulamin zakupów w sklepie internetowym www.viva-pit.pl

1.Informacje ogólne

1.1 Sklep internetowy działający pod adresem www.viva-pit.pl , jest prowadzony przez Firmę Handlową,,VIVA-PIT''Piotr Pituch zarejestrowaną w Ewidencji Działalności Gospodarczej w UM Wadowice pod numerem 8660/06 z siedzibą w Kalwarii Zebrzydowskiej ul.Batalionów Chłopskich 4 NIP 551-000-44-07 Regon 070173476

1.2 Sprzedaż prowadzona jest wyłącznie na terenie Polski.

1.3 Korzystanie ze sklepuinternetowego VIVA-PIT oznacza akceptację tego regulaminu.

1.4 Złożone zamówienie stanowi ofertę w rozumieniu przepisów Kodeksu Cywilnego.

Zastrzegamy , iż asortyment , oraz ceny poszczególnych produktów mogą ulec zmianie w czasie od chwili złożenia zamówienia do do chwili zawarcia transakcji.

2.Zamówienia i sprzedaż

2.1 Zamówienia przyjmowane są całodobowo na stronie www.viva-pit.pl , lub telefonicznie w godzinach od 7,30 do 16,00.Pod numerem telefonu: (0-33) 87-64-431.Realizacja zleceń odbywać się będzie w dni powszednie w godzinach od 8.00 do 16.00.

2.2 Firma Handlowa,,VIVA-PIT'' zastrzega sobie prawo do odmowy realizacji zamówienia , które wzbudza wątpliwości.

2.3 Zamówienia klienta , które nie odebrał poprzednio zamówionego towaru realizowane będą wyłącznie po przelaniu pieniędzy na konto firmy.

2.4 Wszystkie podane ceny na stronie www.viva-pit.pl zawierają podatek VAT i są wyrażone w złotych polskich.

2.5 Sklep zastrzega sobie prawo do zmiany cen towarów znajdujących się w ofercie , wprowadzania nowych towarów , wprowadzania i odwoływania akcji promocyjnych.

2.6 Zamówienie zostanie zrealizowane pod warunkiem , iż zamówione towary znajdują się w magazynie.W przeciwnym wypadku nastąpi niepełna realizacja zamówienia , lub wydłużenie czasu oczekiwania.

2.7 Firma Handlowa ,,VIVA-PIT'' dołącza do zamówionego towaru paragon fiskalny , lub fakturę VAT.

2.8 Przy sprzedaży promocyjnej liczba produktów może być ograniczona.Zamówienia będą realizowane w kolejności wpłynięcia.

2.9 Termin realizacji zamówienia wynosi od 1 do 5 dni roboczych.W przypadku chwilowego braku produktu w magazynie czas oczekiwania może się nieznacznie wydłużyć.

3.Wysyłka i opłaty

3.1 Towary zamówione na stronie www.viva-pit.pl dostarczane są do klienta osobiście na terenie miasta i okolic (bezpłatnie). Za pośrednictwem poczty polskiej , lub firmy kurierskiej.Preferowany również jest odbiór osobisty.

Koszt wysyłki według cennika w/w dostawców.

3.2 Zamówienia powyżej 200,00zł. będą realizowane wyłącznie jako przedpłata na konto,

3.3 Minimalna wartość zamówienia , które będzie realizowane wynosi 100,00zł.

4.Gwarancja,reklamacje i zwroty

4.1 Klient , który zawarł umowę poza lokalem przedsiębiorstwa może od niej odstąpić bez podania przyczyny składając sprzedawcy oświadczenie (telefonicznie , e-mailem , lub pisemnie)w terminie do 10-dni od zawarcia umowy. Zwrot powinien nastapić w terminie nie dłuższym niż 14-dni. Towar musi być dostarczony w orginalnym nieuszkodzonym opakowaniu z kompletną jego zawartością , oraz dowodem zakupu (paragon fiskalny , lub faktura Vat).(Dz.U. z dnia 31-marca 2000r.).

4.2 Zwracany towar w powyższy sposób , opisany w ,,Regulaminie zakupów'' w sklepie internetowym należy przesłać na adres sklepu na koszt kupującego (sklep nie przyjmuje paczek wysłanych za pobraniem). Do takiej przesyłki zwrotnej należy dołączyć pisemmne oświadczenie o odstąpieniu od umowy. Swoje dane osobowe. Równocześnie zaznaczyć jaką drogą kupujący chce odebrać zapłaconą za towar należność:

a) przelew na konto bankowe , b) przekaz pocztowy na podany adres. W przypadku uznania odstąpienia od umowy wysyłamy zwracane pieniądze w ciągu 7-dni roboczych od momentu otrzymania przez nas przesyłki zwrotnej , wraz z pisemnym odstąpieniem od umowy.

4.3 Reklamacje są rozpatrywane przez sklep VIVA-PIT w ciągu 2-dni roboczych.

4.4 Po pozytywnym rozpatrzeniu reklamacji towar zostanie wymieniony na nowy , wolny od wad , lub jeśli nie będzie to możliwe sprzedawca zwróci nabywcy równowartość ceny produktu.

4.5 Koszty poniesione przez klienta za wysłany towar w wyniku jego reklamacji firma zwraca po jej rozpatrzeniu.

4.6 Gwarancja , rękojmia i prawo odstąpienia od umowy nie obejmuje uszkodzeń mechanicznych powstałych podczas transportu. Dlatego zawsze !! przed odebraniem przesyłki należy sprawdzić czy opakowanie , lub jego zawartość w czasie transportu nie uległo uszkodzeniu. W przypadku , gdy opakowanie przesyłki nosi znamiona uszkodzenia należy nie przyjmować przesyłki i w obecności pracownika firmy transportowej sporządzić protokół szkody , oraz skontaktować się jak najszybciej ze sprzedawcą w celu wyjaśnienia sprawy. Sprawdzenie przesyłki przy odbiorze jest niezbędnym warunkiem uwzględnienia ewentualnych roszczeń Klienta z tytułu uszkodzenia , lub kradzieży w trakcie transportu.

5. Ochrona danych osobowych

5.1 Dane osobowe umieszczone w bazie danych Firmy Handlowej VIVA-PIT i są przetwarzane wyłącznie dla jego potrzeb i nie będą nigy udostępnione innym podmiotom. Dane te są gromadzone z należytą starannością i odpowiednio chronione przed dostępem do nich osoby nieupoważnione. Klient ma prawo wglądu do swoich danych , do ich korekty , oraz żądania zaprzestania ich wykorzystywania.

5.2 Składając zamówinie Klient świadomie zgadza się na przetwarzanie i wykorzystywanie jego danych osobowych w celu realizacji zamówienia. Dane te nie są przetwarzane , ani wykorzystywane w żadnym innym celu.

6. Postanowienia końcowe

6.1 Zdjęcia produktów , lub ich odcienie mogą nieznacznie odbiegać od ich rzeczywistej szaty graficznej. Reklamacje z tego tytułu nie będą uwzględniane.

6.2 Produkty , ich marki , nazwy , znaki towarowe , oraz loga producentów i dostawców zostały umieszczone w sklepie www.viva-pit.pl wyłącznie w celu ich prezentacji.

6.3 Niniejszy regulamin jest częścią treści zawieranej przez sklep , oraz zamawiającego klienta (umowy kupna - sprzedaży). Treść regulaminu jest dla stron obowiązująca zgodnie z brzmieniem od momentu złożenia przez klienta zamówienia.